تواصل معنا
فريق دعم كيدزيا موجود للرد على أي استفسار عن الاشتراك، الدفع، الاسترداد، أو استخدام التطبيق. اختاري الطريقة الأسهل لك:
بيانات التواصل
- البريد الإلكتروني: hassan@kidzia.site
- الهاتف: +20 150 054 9766
- واتساب: +20 150 054 9766
- العنوان: مدينة ضباط سيدي بشر، الإسكندرية، جمهورية مصر العربية
- مواعيد العمل: من السبت للخميس، ١٠ صباحًا – ٦ مساءً (بتوقيت القاهرة)
مدة الرد
نرد على رسائل البريد والواتساب خلال ٤٨ ساعة عمل. طلبات الاسترداد والمشاكل المتعلقة بالدفع لها أولوية ويتم التعامل معها أولًا.
استفسارات الاشتراك والدفع
لطلب استرداد أو إلغاء اشتراك، راجعي سياسة الاسترجاع والاسترداد ثم راسلينا على hassan@kidzia.site مع ذكر البريد المسجل في حسابك وتاريخ العملية والمبلغ.